Última actualización: junio 2026
Estos Términos regulan el uso del sitio italodocs.com y la contratación de servicios de apoyo documental ofrecidos por ItaloDocs. Al solicitar un presupuesto o aceptar un servicio, confirmas que has leído esta información.
Titular
ItaloDocs di Maria Belen Pais MARIA BELÉN PAIS P.IVA IT01767340050 C.F. PSAMBL95P60Z600S Regime forfettario RF19 Email: info@italodocs.com
Naturaleza del servicio
ItaloDocs presta servicios privados de apoyo documental, asistencia administrativa, obtención de certificados/actas, legalización/apostilla, traducciones juradas y soporte operativo relacionado con documentación italiana.
No organismo público
ItaloDocs no es un organismo de la administración pública italiana, ni un consulado, un tribunal ni una entidad gubernamental. No emite actos públicos por cuenta propia. Los documentos, certificados, actas, legalizaciones y apostillas son expedidos, emitidos o aplicados por las autoridades competentes según la normativa vigente.
No asesoramiento legal
ItaloDocs no presta asesoramiento legal ni representa al cliente ante autoridades como abogado o apoderado legal, salvo autorizaciones o delegas operativas necesarias para la gestión documental. Los servicios relacionados con ciudadanía se limitan a apoyo documental, obtención de certificados, revisión operativa y asistencia administrativa.
Solicitud de preventivo
La solicitud inicial no obliga al cliente a contratar. Los precios publicados pueden ser orientativos. El presupuesto vinculante se comunica por escrito. El servicio comienza solo después de aceptación del presupuesto y cumplimiento de condiciones requeridas (documentación, delegas, pago, etc.).
Documentación y delegas
Algunos servicios pueden requerir documentos de identidad, certificados previos, delegas firmadas, autorizaciones o información adicional. Si el cliente no entrega documentación suficiente, ItaloDocs puede no poder iniciar, continuar o completar el servicio.
Responsabilidad del usuario
El usuario declara que los datos son veraces y completos, que los documentos son auténticos o corresponden a la información solicitada, que es titular o está autorizado, y que no utilizará el servicio para fines ilícitos.
Plazos
Los plazos pueden depender de Comuni, consulados, tribunales, oficinas públicas, traductores, servicios postales u otras autoridades. ItaloDocs no garantiza plazos cuando dependan de terceros.
Resultados
ItaloDocs no garantiza resultados cuando dependan de decisiones, tiempos, criterios o disponibilidad de terceros o autoridades públicas.
Pagos
Los métodos de pago disponibles se indicarán en el presupuesto. El pago puede ser parcial o total según el presupuesto aceptado. La factura se emitirá según los datos fiscales proporcionados y la normativa aplicable.
Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones y eventuales reembolsos dependerán del estado de avance de la solicitud, costes ya incurridos, pagos a terceros, trabajo realizado y condiciones específicas del presupuesto aceptado.
Comunicaciones
El usuario acepta recibir comunicaciones operativas y transaccionales relacionadas con su solicitud por email, WhatsApp u otros medios indicados en el formulario.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la normativa italiana, salvo normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables.
Jurisdicción
Para cualquier controversia se aplicará el foro competente conforme a la normativa aplicable. En caso de consumidor, serán respetados los foros imperativos previstos por la ley.
Contacto
info@italodocs.com