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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

I presenti Termini regolano l'uso del sito italodocs.com e l'affidamento dei servizi di supporto documentale offerti da ItaloDocs. Inviando una richiesta di preventivo o accettando un servizio, confermi di aver letto queste informazioni.

Titolare

ItaloDocs di Maria Belen Pais MARIA BELÉN PAIS P.IVA IT01767340050 C.F. PSAMBL95P60Z600S Regime forfettario RF19 Email: info@italodocs.com

Natura del servizio

ItaloDocs presta servizi privati di supporto documentale, assistenza amministrativa, ottenimento di certificati e atti, legalizzazione/apostille, traduzioni asseverate e supporto operativo relativo alla documentazione italiana.

Non organismo pubblico

ItaloDocs non è un organismo della pubblica amministrazione italiana, né un consolato, un tribunale o un ente governativo. Non rilascia atti pubblici in proprio. Documenti, certificati, atti, legalizzazioni e apostille sono rilasciati o apposti dalle autorità competenti secondo la normativa vigente.

Nessuna consulenza legale

ItaloDocs non fornisce consulenza legale né rappresenta il cliente davanti alle autorità come avvocato o procuratore, salvo autorizzazioni o deleghe operative necessarie per la gestione documentale. I servizi legati alla cittadinanza si limitano a supporto documentale, ottenimento di certificati, revisione operativa e assistenza amministrativa.

Richiesta di preventivo

La richiesta iniziale non obbliga il cliente a contrarre. I prezzi pubblicati possono essere orientativi. Il preventivo vincolante è comunicato per iscritto. Il servizio inizia solo dopo l'accettazione del preventivo e il rispetto delle condizioni richieste (documentazione, deleghe, pagamento, ecc.).

Documentazione e deleghe

Alcuni servizi possono richiedere documenti di identità, certificati precedenti, deleghe firmate, autorizzazioni o informazioni aggiuntive. Se il cliente non consegna documentazione sufficiente, ItaloDocs può non essere in grado di avviare, proseguire o completare il servizio.

Responsabilità dell'utente

L'utente dichiara che i dati sono veritieri e completi, che i documenti sono autentici o corrispondono alle informazioni richieste, che è titolare o è autorizzato, e che non utilizzerà il servizio per fini illeciti.

Tempi

I tempi possono dipendere da Comuni, consolati, tribunali, uffici pubblici, traduttori, servizi postali o altre autorità. ItaloDocs non garantisce i tempi quando dipendono da terzi.

Risultati

ItaloDocs non garantisce i risultati quando dipendono da decisioni, tempi, criteri o disponibilità di terzi o di autorità pubbliche.

Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati nel preventivo. Il pagamento può essere parziale o totale secondo il preventivo accettato. La fattura è emessa in base ai dati fiscali forniti e alla normativa applicabile.

Cancellazioni e rimborsi

Le cancellazioni e gli eventuali rimborsi dipendono dallo stato di avanzamento della richiesta, dai costi già sostenuti, dai pagamenti a terzi, dal lavoro svolto e dalle condizioni specifiche del preventivo accettato.

Comunicazioni

L'utente accetta di ricevere comunicazioni operative e transazionali relative alla propria richiesta via email, WhatsApp o altri mezzi indicati nel modulo.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla normativa italiana, fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore eventualmente applicabili.

Giurisdizione

Per qualsiasi controversia si applica il foro competente secondo la normativa applicabile. In caso di consumatore, sono rispettati i fori imperativi previsti dalla legge.

Contatti

info@italodocs.com