Preguntas frecuentes

Normalmente en 24 horas laborables desde la recepción de los documentos. Para urgencias, indícalo en el formulario de solicitud.

Sí. Puedes cargar archivos en PDF o imagen mediante el formulario de solicitud de presupuesto. Te guiaremos si se requieren escaneos específicos.

Ofrecemos traducciones certificadas y juradas conformes a los requisitos del organismo solicitante. Siempre verificamos el tipo de certificación necesaria antes de proceder.

Sí. El servicio es completamente online y asistimos a clientes en todas las regiones italianas y en el extranjero.

Recibirás actualizaciones por email o WhatsApp. También puedes usar la página Seguir trámite con el código que te enviaremos al confirmar el pedido.

No. ItaloDocs es una agencia privada que te asiste en la solicitud y gestión de documentos y traducciones. No estamos vinculados a ninguna administración pública.

Tras confirmar el presupuesto podrás pagar con métodos seguros (integración de pagos en activación). Te enviaremos instrucciones detalladas.

Por supuesto. Indica el número de documentos en el formulario y prepararemos un presupuesto único, optimizando tiempos y costes cuando sea posible.